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Notre équipe
 

L’équipe de FAS se compose de 52 professionnels ayant des champs d’expertise variés. Les biographies suivantes de notre équipe de gestion illustrent bien la qualité de l’équipe qui gérera votre programme de prestations.


Ross Undershute
Président et chef de direction

Ross Undershute est CMA d’expérience. Membre de l’équipe de direction, Ross voit aux opérations financières de la compagnie. Son expertise en gestion couvre les rapports financiers détaillés et les négociations avec les institutions bancaires jusqu’à l’analyse des programmes de prestations aux employés et le développement de manuels de procédures et de politiques.


Deb Petryk
Vice-présidente, exploitation

Graduée de l’Université de l’Alberta, Deb a plus de 10 ans d’expérience dans le domaine des prestations aux employés. Elle supervise le traitement des réclamations, les systèmes et le centre d’appels.  Elle a beaucoup d’expérience en tant que liaison avec les professionnels de programmes tels que les consultants et les actuaires. Elle possède de fortes connaissances techniques et une habileté à implanter des solutions technologiques afin d’améliorer l’efficacité et l’exactitude.



Lucy Vocaturo
Cadre supérieur au service à la clientèle

Lucy Vocaturo a plus de 6 ans d’expérience dans le domaine des prestations aux employés. Elle se spécialise dans le règlement des réclamations pour invalidité et pour soins de la santé et dentaires. Lucy a la responsabilité d’entretenir des relations de travail professionnelles avec les clients et aussi de s’assurer que les normes de service à la clientèle soient atteintes.



 
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